Comment est notre nouveau processus personnalisé de médiation?

Résultats de satisfaction des participants - 2011

Qu'avez-vous aimé du processus?

• Processus expliqué en détails avant le début
• Très instructif, clair et efficace
• Médiateur non biaisée et professionnel

Quelles seraient vos suggestions pour améliorer?

• Les médiations soit traités plus rapidement
• meilleure communication au sujet de l'heure et l'endroit
• Autres (AE: stationnement, accés aux ressources)